AIT美國在台協會，28日上午網路突然故障，無法核發簽證，已經預約辦理的民眾，怕離開就得重新約時間，又要等好幾個星期，只好在辦公室外面大排長龍，將近下午1點，電腦當機情況才解決，總共影響300人，民眾抱怨連連。
好幾列隊伍擠在一起，臉上露出焦急表情，這不是Lady gaga歌友會排隊的資料畫面，而是AIT辦公室外面，民眾要辦美簽，按照預約時間抵達，卻吃了閉門羹。
等了老半天，也沒人來說清楚到底要等多久，下一個行程被迫延誤，趕緊打電話通報，還有人席地而坐，拿筆電出來，先處理公務再說，明知時間寶貴卻不敢離開。
從上午8點，當機到12點多，美簽業務停擺5小時，一恢復，只見大家爭先恐後，美國在台協會表示，簽證專用的電腦系統，是因為跟美國華府連線出問題，所以暫時不能核發美簽，儘管下午修復網路，估計已有300人受到影響。
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